 |
 |
 |
| 1. |
客戶透過網上查詢或電話查詢，選定所需服務，並提供自選服務日期、時間及其他詳細資料。 |
| 2. |
預約服務須在最少3個工作天前通知本公司。
|
|
 |
 |
 |
 |
|
| 1. |
安排人手
我們會視乎個別工程服務而定人數。客戶不可自行決定工作人數。 |
| 2. |
與客人覆核服務資料 (如有足夠資料可預早報價)。
|
|
|
|
|
 |
|
| 1. |
客戶會收到電郵或傳真發票及服務細則。 |
| 2. |
客戶需核對發票內容及細閱服務細則，如有任何查詢或疑問，請盡快與我們聯絡。 |
|
|
|
|
 |
|
| 1. |
於服務前，負責員工會致電客戶，確認服務地點、日期及時間。 |
|
|
|
|
 |
|
| 1. |
可先安排上門檢查服務，只須付檢查費港幣200元起。 |
| 2. |
經檢查後如選擇即時維修，檢查費亦可於工程費用內即時扣減。 |
| 3. |
經檢查後，有些工程須另定施工日期，而已繳付之檢查費用可待完成工程時於總數內扣減。
|
|
|
|
|
 |
|
| 1. |
服務完成後，客戶須立即支付所有費用。而所有服務均不設退款。 |
| 2. |
如工程涉及金額較大，本公司會向客戶收取訂金。 |
| 3. |
付款方式 |
| |
 現金 |
| |
支票－支票抬頭：家居易服務有限公司 或 Homeasy Services Limited |
| |
過戶－中國銀行 A/C：012-357-1-000669-1 ； 匯豐銀行 A/C：400-706131-838 |
| |
(請於過數完成後,將過數紙傳真到本公司,傳真號碼:2139-3693)。 |
| 4. |
服務收據會另行以郵寄、電郵或傳真方式寄出。 |
|
|
|
|
 |
|
| 1. |
服務完成後，本公司會派專人跟進有關服務員的表現，從而提升服務員的質素。 |
|
|
|
|
